En los primeros cinco meses desde su implementación, el Grupo Ambiental de Reacción Inmediata (GARI) del Departamento Administrativo de Gestión del Medio Ambiente (Dagma) en Cali ha atendido un total de 1,307 solicitudes de la comunidad a través de su línea de WhatsApp, el número 313 780 75 32.
De estas solicitudes atendidas:
- Emergencias ambientales: Se han registrado 710 casos.
- Requerimientos no urgentes: Se han tratado 326 casos.
- Redirecciones a otros organismos: Hubo 120 casos donde se derivó la solicitud a entidades competentes.
- Solicitudes con información falsa: Se reportaron 151 casos de solicitudes que contenían información incorrecta.
Los temas más reportados por los ciudadanos de Cali a través de la línea de WhatsApp del Grupo GARI son los siguientes:
- Flora urbana: 339 casos atendidos.
- Fauna silvestre: 224 casos atendidos.
- Ruido: 76 casos atendidos.
- Residuos sólidos: 35 casos atendidos.
Además, con la llegada de las lluvias, se ha observado un aumento significativo en los reportes de:
- Himenópteros (abejas y avispas)
- Caracol gigante africano (Achatina fulica)
Estos datos reflejan la importancia y la efectividad de la herramienta del Grupo GARI para responder de manera inmediata a las preocupaciones ambientales de la comunidad de Cali, facilitando así la protección y conservación del medio ambiente local.