Ante las fallas tecnológicas que se presentan en las diferentes plataformas de la Gobernación del Valle del Cauca se expidió el decreto 1-17-0708 del 14 de julio de 2022, en el que se adoptan medidas administrativas transitorias para la presentación de algunos trámites y actuaciones administrativas en la entidad.
Dentro de las medidas decretadas se encuentra la suspensión de los trámites que se realizan a través del Sistema de Gestión Social SIGESI, a cargo de la Secretaría de Desarrollo Social y Participación; los trámites del aplicativo Smart Conectivity Solutions SCS del Laboratorio de Salud Pública Departamental del Valle del Cauca y los trámites que se gestionan a través del sistema de información Catastral Multipropósito SICAM a cargo de la Unidad Administrativa Especial de Catastro.
El decreto estipula además que las disposiciones no aplican a los trámites administrativos relacionados con los derechos fundamentales, igualmente indica que los servicios se restablecerán a partir del 26 de julio del presente año.