La Subdirección de Trámites, Servicios y Gestión Documental de la Alcaldía de Santiago de Cali revela ranking de organismos distritales en la implementación de la Política de Servicio al Ciudadano
La Subdirección de Trámites, Servicios y Gestión Documental de la Alcaldía de Santiago de Cali ha dado a conocer el ranking de los organismos distritales en cuanto a la implementación de la Política de Servicio al Ciudadano durante el primer trimestre de 2024. Esta evaluación se basó en rigurosos criterios diseñados para medir la eficiencia y la calidad del servicio brindado a la ciudadanía.
En este contexto, el Departamento Administrativo de Control Disciplinario Interno se destacó notablemente, alcanzando un 82,50% de cumplimiento, lo que le ha valido un reconocimiento especial por su desempeño. Este logro subraya el compromiso de la entidad con la excelencia en el servicio al ciudadano y la mejora continua de sus procesos internos.
Además del Departamento Administrativo de Control Disciplinario Interno, otros organismos demostraron un alto nivel de compromiso y eficiencia en la implementación de la Política de Servicio al Ciudadano. Entre ellos, se destacan:
- Secretaría del Deporte y la Recreación: Reconocida por su dedicación en promover la actividad física y el bienestar de los ciudadanos a través de programas inclusivos y accesibles.
- Secretaría de Paz y Cultura Ciudadana: Elogiada por sus esfuerzos en fomentar la convivencia pacífica y la participación ciudadana en iniciativas culturales y sociales.
- Departamento Administrativo de Contratación Pública: Destacado por su transparencia y eficiencia en los procesos de contratación, garantizando la correcta utilización de los recursos públicos.
- Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (Uaesp): Valorada por su compromiso en asegurar la calidad y continuidad de los servicios públicos esenciales para la comunidad.
La Subdirección de Trámites, Servicios y Gestión Documental continúa trabajando para asegurar que todos los organismos distritales mantengan altos estándares de servicio al ciudadano, promoviendo una gestión pública transparente, eficiente y orientada al bienestar de la población.
Este ranking no solo refleja el desempeño actual de los organismos, sino que también sirve como una herramienta de motivación y mejora continua, incentivando a todas las entidades distritales a seguir perfeccionando sus servicios y procesos para beneficio de todos los ciudadanos de Cali.
