Durante el primer trimestre del 2023, la acogida de la los Puntos de Información y Orientación ‘PIO’ se ha visto reflejada en la atención de 1.562 personas en condición de víctima que se han acercado para conocer de primera mano la ruta de atención y los demás servicios que se ofrecen en el la Secretaría de Bienestar Social
Colombia es uno de los países con mayor número de población desplazada a nivel mundial y Cali ocupa uno de los principales lugares en la recepción de personas con condición de víctima, de ahí la importancia del trabajo que se está realizando para llevar las ofertas institucionales a las zonas más necesitadas de nuestra ciudad, dando continuidad al compromiso de la administración distrital de priorizar la atención de calidad a esta población en el marco de la ley 1448 de 2011 la cual dicta medidas de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno.
Con el fin de atender las necesidades más apremiantes de esta población, la Subsecretaría de Atención Integral a Víctimas, ha dispuesto la atención descentralizada para las personas afectadas por medio de los Puntos de Información y Orientación -PIO- en los C.A.L.I 1, 6, 7, 13, 14, 15,16, 18, 20 y 21, los cuales no tendrán que dirigirse al Centro Regional de Atención a Víctimas -CRAV-, facilitando su atención de manera oportuna y ágil.
El subsecretario de Atención Integral a Víctimas, Diego Fernando Padilla Pescador, manifestó que el objetivo de los PIO es descongestionar las instalaciones del CRAV, ubicado en el barrio Guayaquil, siguiendo los lineamientos del Alcalde Jorge Iván Ospina de brindar los servicios con calidad y de manera oportuna a los diferentes grupos poblacionales que residen en la capital vallecaucana.
“La población víctima del conflicto armado va a encontrar en ese funcionario un orientador, una posibilidad de activar la ruta de apoyo psicosocial, la ruta jurídica, de una cita para declarar ante el Ministerio Público, para revisar sus procesos con la Unidad de Víctimas y los diferentes servicios: la oferta educativa , los trámites ante Sisbén, los diferentes trámites en las entidades territoriales y distritales y en este orden de orientación y atención nuestros funcionarios están en la capacidad de atender a las víctimas”, concluyó Padilla Pescador.
Para Sonia Restrepo López, habitante del barrio Guaduales ha sido una de las 297 beneficiarias del PIO 6 identificado con el mayor número de atenciones durante este primer trimestre del año “Que bueno que ya descentralizaron la atención a víctimas del centro de atención en Guayaquil y ahora podemos ir a los diferentes C.A.L.I y nos evitamos de toda esas filas y congestión”
Los Puntos de Información y Orientación para esta población se encuentran ubicados en 10 de las 22 comunas donde se brinda atención de la siguiente manera:
– Comuna 1 ubicado en la calle 11 Oeste # 42 – 12 corregimiento Montebello (CALI 1). Por el momento, este PIO atiende los días lunes y martes de 8:00 am a 12 m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
– Comuna 6 ubicado en la carrera 8Nte # 70A – 16 barrio Los Guaduales (CALI 6). Atención martes y jueves de 8:00 am a 12 m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
– Comuna 7 ubicado en la calle 73 con carrera 7m Barrio Alfonso López (CALI 7). Atención lunes a viernes desde las 8:00 am hasta las 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
– Comuna 13 ubicado en la calle 72P con carrera 28F Barrio El Poblado (CALI 13). Atención de lunes a viernes, desde las 8:00 am hasta las 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
– Comuna 14 ubicado en la carrera 27 # 78A – 04 Barrio Alfonso Bonilla (CALI 14). Lunes, miércoles y viernes. Desde las 8:00 am hasta las 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
– Comuna 15 ubicado en la carrera 41b con calle 50 barrio el Vallado (CALI 15). Miércoles a viernes. Desde las 8:00 am hasta las 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
– Comuna 16 ubicado en la Calle 38 con carrera 41H, barrio la Unión (CALI16). Atención de lunes a viernes de 8:00 am hasta las 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
– Comuna 18 ubicado en la calle 4 con carrera 94 barrio Meléndez (CALI 18). Lunes, martes y viernes de 8:00 am hasta las 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
– Comuna 20 ubicado en la carrera 52 con calle 2 Barrio Siloè (Casa de la Justicia). Atención de lunes a viernes, de 8:00 am hasta las 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
– Comuna 21 ubicado en la carrera 23 con Calle 120 – 00 (CALI 21). Atención de lunes a viernes de 8:00 am hasta las 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
Recordemos que la Alcaldía de Santiago de Cali, a través del Plan de Desarrollo 2020-2023 “Cali Unida por la Vida”, se propuso inspirar confianza y legitimidad para vivir sin miedo y ser epicentro de cultura ciudadana, paz y reconciliación. Este trabajo es una apuesta del Distrito como un todo y pensada como una estrategia de paz orientada a la restitución de derechos de las víctimas del conflicto armado de acuerdo con las competencias territoriales que les corresponden.