Desde el Concejo de Cali se solicitó a Emcali dar solución a los reclamos ciudadanos por presuntos cobros exagerados en las facturas de servicios públicos correspondientes a enero de 2026. La situación ha generado congestión en la sede de la empresa, contigua a la Alcaldía Distrital, donde numerosos usuarios buscan respuestas.
El concejal Roberto Ortiz Urueña pidió a Emcali aclarar las razones de estos posibles incrementos y brindar información clara a los suscriptores. Señaló que el aumento podría estar relacionado con el uso de alumbrado navideño, pero insistió en que la empresa debe precisarlo de manera oficial.
Por su parte, el concejal Sergio Mauricio Zamora Betancurt cuestionó el cierre de varios centros de atención de Emcali, lo que obliga a los usuarios a acudir al CAM para presentar sus quejas.
En el mismo debate, Ortiz Urueña criticó la ubicación y proliferación de cámaras de fotomultas y radares de velocidad, al considerar insuficiente la pedagogía vial. Exigió a la Secretaría de Movilidad los estudios técnicos que justifiquen más de 100 equipos diarios y advirtió que estas medidas podrían priorizar el recaudo sobre la reducción real de la siniestralidad.
