Más de 200 afiliados de la EPS Coosalud fueron beneficiados durante una jornada especial de atención en salud liderada por la Gobernación del Valle del Cauca en el Hospital San Juan de Dios, en Cali. La actividad permitió resolver retrasos en citas médicas, autorizaciones, órdenes de procedimientos y atención de quejas presentadas por los usuarios.
Durante la jornada también se ofrecieron servicios de tamizajes, vacunación, mamografías y citologías, con el propósito de facilitar el acceso oportuno a la atención médica en medio de las dificultades que enfrentan algunos pacientes con sus EPS.
Varios asistentes destacaron la rapidez con la que lograron obtener respuestas a trámites que llevaban meses pendientes. Algunos usuarios afirmaron que pudieron acceder a citas especializadas y procesos quirúrgicos que no habían sido programados pese a múltiples solicitudes.
Desde la Secretaría de Salud del Valle indicaron que estas jornadas buscan reducir las barreras de acceso y agilizar la atención de pacientes que presentan demoras en autorizaciones o asignación de servicios médicos.
La Gobernación aseguró que continuará desarrollando este tipo de iniciativas dirigidas a afiliados de EPS intervenidas como Coosalud y Emssanar, con el objetivo de garantizar la prestación del servicio y brindar soluciones más oportunas a la comunidad.
