La rendición de cuentas es una oportunidad para que la sociedad evidencie las acciones emprendidas y los resultados de la gestión pública, visibilizando las acciones ejecutadas en procura de cumplir con los derechos de los ciudadanos y su contribución a la construcción de la paz.
Es importante indicar que la rendición de cuentas es una obligación de todas las entidades públicas, quienes deben informar y explicar, a través de espacios de diálogo, los avances y resultados de su gestión, al igual que el progreso en la garantía de derechos de la gente.
Respecto a este importante tema, es válido señalar que, desde la Subdirección de Trámites, Servicios y Gestión Documental, responsable de los lineamientos en materia de rendición de cuentas, se ha trabajado para que la rendición de cuentas sea un proceso permanente, a través de diferentes espacios de encuentro y de interacción con la ciudadanía.
La meta es lograr que estas acciones de relación con el ciudadano se conviertan en una práctica organizada (mesas de trabajo, foros, ferias, consejos comunitarios, etc.) apoyándose en diferentes medios de comunicación (presenciales, comunicación comunitaria, medios masivos, orales y escritos, redes sociales virtuales, entre otros).
Igualmente, consolidar una cultura al interior de la entidad donde la rendición de cuentas además de ser permanente, fomente la retroalimentación entre la entidad y sus grupos de interés, ya que se debe explicar y justificar la gestión, permitiendo preguntas y cuestionamientos de estos.
Ese acercamiento y relación crea una interacción capaz de mejorar los niveles de percepción ciudadanía frente a la gestión pública, ayudando a generar certidumbre e incentivando a la construcción de una relación transparente entre el Estado y el ciudadano.
Cabe recordar que, para que una rendición de cuentas sea participativa, inicialmente la entidad debe cumplir, en su planeación, con el proceso de informar, dialogar y dar respuesta clara, concreta y eficaz sobre la gestión realizada, los resultados de los planes de acción, la garantía y la protección de los derechos.
Finalmente, en la Alcaldía de Santiago de Cali se ejecuta el segundo periodo de rendición de cuentas de los diferentes organismos. Este octubre de 2022 rendirán cuentas todas las Secretarías de la entidad (misionales), cumpliendo así con el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano y las normativas nacionales.
