Debido al inconveniente tecnológico presentado el viernes 16 de septiembre del 2022, que afectó a los declarantes de la Retención del Impuesto de Industria y Comercio y su Complemento de Avisos y Tableros (Reteica), el Departamento Administrativo de Hacienda Distrital emitió Resolución de contingencia.
El acceso a Internet de la Alcaldía de Santiago de Cali, provisto por la empresa EMCALI, se vio interrumpido por una falla en la señal en canal internacional, esta afectación causó que los servicios dispuestos en la página web oficial: www.cali.gov.co, no estuvieran disponibles entre las entre las 9:00 a. m. y las 2:20 p. m. del mismo día.
Por lo anterior, la Subdirección de Impuestos y Rentas publicó la Resolución de contingencia No. 4131.040.21.0417 de 2022, con el objetivo de que los contribuyentes que debían presentar y pagar el cuarto bimestre (julio – agosto) de esta retención, cuyos últimos dígitos de su identificación tributaria son 9 y 0, puedan completar este proceso sin retrasos y sin que se les generen intereses.